においケア

デトランスα定期コースの解約方法・返品はできる?注意したいポイント

デトランスα 定期 解約
デトランスαの定期コースは解約できるの?

夜にさっと塗って、朝拭き取るだけで気になる汗や臭いを抑えられるデトランスα。

毎日使うものなので、お得な定期コースの購入を考えている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

しかし、肌に合わなかった場合や、汗を気にする季節じゃなくなった場合など、定期コースを解約したいと思うこともあるかもしれませんよね。

そこでこの記事では、デトランスα(手足用)お試し定期モニターコースの解約方法や返品について説明します。

デトランスαの解約方法

デトランスαお試し定期モニターコースを解約する場合の手順は以下の通りです。

  1. デトランスαお試し定期モニターコースを最低4回まで継続する
  2. 商品に同梱の明細書に記載されている「次回のお届け予定日」の15日前までに電話またはメールで解約の連絡をする

電話番号(フリーダイヤル):0120-33-2518
メールアドレス:youup@you-up.com

このように、デトランスαお試し定期モニターコースを解約したい場合は、電話またはメールで簡単に解約することができます。

しかし、定期コースは公式HPにも記載がある通り、4回の購入を約束した上で購入する必要があるため、4回以降の購入の後から解約が可能となっています。

万が一2回目までで解約した場合は、キャンセル料を支払わなくてはいけないので、あらかじめこの点を踏まえた上で購入を検討すると良いでしょう。

4回の回数縛りがあるのは少し大変かもしれませんが、メールや電話で簡単に解約できるのは嬉しいですよね。

サラ
サラ
メールの方が直接のやりとりがないので魅力的に思えますが、実際に電話をされた方によると電話スタッフの対応も良く、しつこい勧誘などもなかったとのことなので、電話の場合でもそこまで緊張する必要はないですよ。

デトランスαは返品できる?

デトランスαは未開封で、不良品または頼んだ商品と異なる場合のみ返品が可能となっています。

返品したい場合には商品が届いてから10日以内に必ず返品の連絡をしてください。

サラ
サラ
このように、返品が可能となっているケースは不良品や商品が間違っているときのみで、肌に合わなかったなどの理由では返品できないので注意しましょう。

デトランスα解約時の注意点

デトランスαお試し定期モニターコースを解約したい場合の注意点は以下の2つです。

定期コースは4回縛りあり

デトランスαお試し定期モニターコースは4回まで購入を継続した場合にのみ解約の手続きができます。

特に、お試し定期コースでは2回目までがお得な値段設定となっており、2回目までで途中解約したい場合はカタログでの販売価格の差額を支払わなくてはならないので注意しておきましょう。

「次回お届け予定日」の15日前までに連絡する

デトランスαお試し定期モニターコースを解約する場合は、必ず商品に同梱の「お届け明細書」に記載されている「次回お届け予定日」の15日前までに電話またはメールで解約の連絡をしましょう。

それ以降でも随時解約の連絡は受け付けてもらえますが、きっちり4回目で解約したいのであればお届け予定日の15日前までに連絡しないと次回分が発送されてしまう可能性があるので注意が必要です。

また、公式HPによると、この場合であっても「中止が間に合わない場合がございますので予めご了承ください」との注意書きがあるため、できるだけ早く連絡することをおすすめします。

以上、定期コースには2つの注意点があるので、購入を迷われている方にはこちらを参考にしていただければ幸いです。

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。