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透輝美(とうきのび)解約方法・トラブルを避けるための注意点

透輝美 解約

全国のエステティックサロンに選ばれ続けている透輝美(とうきのび)は、透明感と輝きを引き出す呼び水と言われています。

そんな透輝美の定期便を解約する方法について、押さえておきたい注意点と共にご紹介していきましょう。

目次

透輝美(とうきのび)の解約方法

透輝美(とうきのび)の解約方法は記載されていませんが、実際に質問をしてみたところ、電話・チャット・メール・マイページからの4通りあるとのことです。

[jin_icon_telephone]電話:0120-189-189
(受付時間:平日10時~19時30分・土曜日10時~18時30分)

[jin_icon_comment]チャット:https://www.recella3d.com/guide/qa.php

こちらのページの左下に「お問い合わせはこちらから」という吹き出しがありますので、クリックするとチャット画面が立ち上がります。

商品名と解約したい旨を入力しましょう。

[jin_icon_mail]メール:support@recella3d.com

商品名と解約したい旨を入力しましょう。

[jin_icon_account]マイページ:https://www.recella3d.com/login/index.php

こちらより会員情報を入力してマイページにログインします。

マイページ内に解約の項目がありますので、そちらより解約手続きをしましょう。

[jin-fusen3 text=”解約条件は?”]
また、解約期限についても聞いたところ「次回お届け予定日の10日前くらいまで」だそうです。

商品の発送タイミングに気を付けて解約をするようにしましょう。

また、解約における回数縛りはありませんが、会社としては効果を実感していただくために半年から1年の継続利用を推奨されています。

透輝美(とうきのび)は返品・返金できる?

透輝美は返品可能です。

自己都合による返品の場合、未使用・未開封に限り製品到着より8日以内に電話連絡をしてください。

[jin_icon_telephone]電話:0120-189-189
(受付時間:平日10時~19時30分・土曜日10時~18時30分)

お問い合わせ内容によっては返品が不可能な場合もありますので、必ず受け付けられるとは限らないことを念頭に置くようにしてください。

万が一製品に不備があった場合には製品到着より10日以内に電話で連絡の上返送しましょう。

返金については記載がありませんので、期待は出来ないようです。

透輝美(とうきのび)解約時の注意点

順を追ってチェックしてきました透輝美の解約上の注意点をまとめていきましょう。

  • 解約方法は、電話・チャット・メール・マイページからの4つの方法が選択できますが、電話の場合には平日10時~19時30分、土曜日10時~18時30分の受付時間に注意
  • 解約期限は次回お届け予定日の10日前くらいまで
  • 解約における回数制限はなし(ただし効果を実感するには半年から1年の使用推奨)
  • 自己都合による返品は未使用・未開封に限り到着より8日までに連絡をすれば返品できる可能性あり
  • 返金についての記載なし

お得な定期便の他に透輝美にはトライアルキットの取り扱いがあります。

まずはお試しで、そしてお得な定期便を利用してみるのも良いかもしれませんね。

[jin_icon_arrowdouble]【公式】透輝美トライアルキットはこちら

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